习近平曾说：国内茶字拆开，就是人在草木间。

因为兴建各项体育馆开支甚大，批买主场馆建造过程困难重重，批买很多工程一直拖到奥运会闭幕后十多年后才完工，蒙特利尔市政府多年来债台高筑，总共10亿美元的债务直到30年后的2006年11月才还清，成为现代奥运会历史上亏损最严重的一次。外部视角看到整体、用户看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林。

卡尼曼强调，后悔需要用参照系来替代个人的主观估计。大项目经常会被用来标新立异，国内一方面希望最大、最高、最长，刷新世界纪录，另一方面也希望尝试新设计、新技术。原因除了大型项目背后总是充满了政治的算计，批买政客们在评估项目的时候总是会低估预算和建设时间来赢得许可，批买同样重要的原因是标新立异，而标新立异恰恰忽略了经验的视角。

比如，用户如果让你解释抽水马桶的工作原理，或者自行车骑行背后的科学道理，很多人是知其然，却不知其所以然。林肯曾经说过，后悔如果有5分钟时间砍倒一棵树，他至少会花3分钟磨斧头。

问题恰恰出在这里，国内很多领导者在做出大决定的时候，国内并不会花上太多的时间，很可能利用系统1，按照自己的直觉来做决策，而且一旦决定了也不会再花时间思考，原本应该仔细思考、权衡各种可能选项的流程变成了拍板会。

卡尼曼在《思考，批买快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，批买就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。黄瑞玲在首航庆典上对包括《华夏时报》在内的媒体表示，用户MSC荣耀号是我们目前在亚洲部署的邮轮中吨位最高的，用户这艘船造价昂贵，达到10亿欧元，是当之无愧的‘亚洲旗舰。

对于船上的娱乐和用餐体验等问题，后悔MSC地中海邮轮方面表示将针对不同宾客推出符合他们喜好的主题娱乐活动，后悔并合理规划活动场地和时间，使不同偏好的宾客不互相冲突、不彼此影响。这次春夏航季一共将运营25个从上海及深圳母港出发、国内航程长短不一的精彩航次。

我们会持续走上数字化转型的道路，批买加大社交媒体宣传互动，批买并通过进一步发力如品牌官方小程序等自有数字渠道和电商平台，与消费者紧密沟通，为其提供一站式的产品及服务订购体验。同时通过增设专门的中文指示牌和中文工作人员加强对用餐人群的引导，用户为尽可能多的客人带来更为丝滑的用餐体验。

(责任编辑：罗比威廉斯)